استشارة قانونية مكتوبة/هاتفية
توضيح الموقف النظامي للعميل، وتحديد أفضل مسار نظامي مختصر.
إعداد وصياغة الشكاوى
صياغة شكوى رسمية موجهة لجهة محددة (تجارة، اتصالات، صحة، بلدية، عمل…)، متضمنة الوقائع والطلبات والمستندات.
متابعة الشكوى
مراجعة الردود الواردة للعميل، وصياغة رد تكميلي أو تظلّم عند الحاجة.
نماذج جاهزة
إتاحة نماذج شكاوى جاهزة يمكن للعميل تعبئتها بنفسه.
يمكنك طلب الخدمة إلكترونيًا دون زيارة المكتب.